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服务支持

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  • 分类:客户服务
  • 发布时间:2021-10-11 14:16:15
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客户服务

1. 提供专业的咨询:随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询,咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径;
2. 提供样品服务:使用激光束为客户进行免费打样并邮寄到您所在位置;
3. 提供考察接待:客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察,公司提供专业的接待人员。

客户服务

1. 诚信公平:无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户,我们都会诚信、公平对待;
2. 保质保量:严格执行合同规定的各项条款,对客户订购的每一台设备,我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。

客户服务

1. 我司免费对贵司相关人员进行专业培训;
2. 我司负责免费安装、软件升级,终身维护;
3. 售后服务响应时间:接到用户报修电话,售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场;
4.网络远程服务与400电话服务;
5专业的售后服务体系,为用户的不间断加工提供保障,装机指南、保养指南等。

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